검색하기 전,
동네에서 먼저
기억되는 병원

아닙니다. 병원은 아플 때만 검색되는 업종이라, 개원 시점에 아프지 않았던 주민에게는 그 홍보가 닿지 않습니다. 같은 자리에서 10년을 진료해도 그 사이 아픈 적이 없던 주민은 병원이 거기 있는지조차 모르는 경우가 많습니다. 한 번 크게 하는 것보다 얇게 오래 이어가는 편이 효율적입니다.

개원 초기에는 직접 배포를 권합니다. 병원에 오는 환자는 대부분 반경 1km 안쪽에 살지만 버스는 그보다 훨씬 넓게 다니기 때문에, 광고비의 상당 부분이 병원에 올 일이 없는 사람에게 쓰입니다. 매체를 쓰신다면 아파트 엘리베이터나 게시판이 낫습니다. 같은 동네 주민에게 오가는 길마다 반복 노출되기 때문입니다.

감으로 정하면 예산이 샙니다. 월간 환자 통계를 내고 환자가 오는 지역을 지도에 표시해 보면 어디에서 많이 오고 적게 오는지 드러납니다. 병원과 가까운데도 환자가 적은 단지가 곧 공략할 단지입니다. 같은 단지에 3개월에 한 번은 다시 닿는 것을 기준으로 잡습니다. 온 동네를 한 번 도는 것보다 핵심 단지를 여러 번 도는 편이 낫습니다.

권하지 않습니다. 홍보물을 받은 주민은 대부분 스마트폰으로 병원 이름을 검색합니다. 그때 홈페이지나 네이버 플레이스에 아무 정보가 없으면 홍보는 거기서 끊깁니다. 오프라인 배포 전에 플레이스 기본 정보와 홈페이지, 블로그 콘텐츠를 먼저 준비해 두시는 것이 순서입니다.

표현에 따라 심의 대상이 됩니다. 특히 비급여 행사나 이벤트 안내는 환자 유인으로 판단될 여지가 있어 주의가 필요합니다. 개설 허가가 나온 뒤에 심의를 신청할 수 있고, 심의를 받지 않은 광고에 대한 책임은 의료기관에 있습니다. 테라기획은 제작 단계에서 표현 범위를 먼저 점검합니다.

환자 연령대에 따라 배포처가 완전히 달라집니다. 소아 환자가 많은 병원은 어린이집과 키즈카페가 접점이 되고, 60대 이상 비중이 높은 내과나 정형외과는 경로당, 교회, 성당, 주민센터가 핵심 접점이 됩니다. 같은 동네라도 어디에 두느냐에 따라 결과가 달라집니다.